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Case Studies

Vier Kunden, vier Kennzahlen, jede so gemessen, wie sie im Konto wirklich gemessen wurde.

Bei jedem Beispiel steht die Zahl, die dort tatsächlich getrackt wurde, und dazu, was sie nicht zeigt. Wo die Reports keinen Umsatz enthielten, steht kein ROAS. Wo die Kundin ihre Zahlen selbst nennt, steht ihr Zitat und nicht meine Rechnung. Und auf allen vier Konten saß dieselbe Person, ich.

Vorab

Drei der vier Beispiele kommen aus Coaching und Beratung, eines aus dem E-Commerce. Heute baue ich für Unternehmen mit zehn bis zweihundert Mitarbeitern, und ich sage das lieber hier, als dass Sie es im Gespräch herausfinden. Das Tracking, das Testen und die Person am Konto sind bei allen vier dieselben.

Anne Jansson, Health-Business-Coachin

Ausführlich · Von der Anzeige bis zum Abschluss getrackt

Anne Jansson: Von 3,59-Euro-Leads, die nicht kaufen, zu 20-Euro-Leads, die in fünf Tagen abschließen.

Health-Business-Coachin · Instagram-Marketing für Health Coaches

Zwei Jahre Lead-Magnete, die im Dashboard günstig aussahen und nicht verkauften, 2023 ein Jahr davon mit mir am Konto. Im ersten Quartal 2024 die Anzeigen aus, Interviews mit ihren besten Kundinnen, die Botschaft aus deren Worten, dann erst wieder Werbebudget. Der Cost per Lead stieg mit Absicht von 3,59 auf 20 Euro, und das Quartal schloss mit 407 % ROAS, jeder Abschluss bis zum Anzeigenklick zurückverfolgt.

407 % ROAS
Erstes Quartal nach dem No Guesswork Growth Protocol, 2024
5 Tage
Verkaufszyklus vom Webinar bis zum Abschluss
20 € CPL
der abschließt, statt 3,59 €, die es nicht taten

01   Die anderen drei

Drei Märkte, drei Kennzahlen. Am Konto dieselbe Arbeit.

bellicon: Sieben Jahre Meta-Anzeigen in fünf Ländern, jede Bestellung bis zur Anzeige zurückverfolgt.

E-Commerce · Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande

Cost per Order
die Kennzahl, an der die Kampagnen gemessen wurden
5 Länder
eigene Kampagnen und eigener Cost per Order je Markt

2016 bis 2022, in einer Zeit, in der die Branche noch über Klickpreise stritt, während ich in jedem der fünf Länder eigene Kampagnen führte und jede Bestellung über den Meta-Pixel bis zur Anzeige zurückverfolgte. Die Reports von damals enthielten Bestellungen, keinen Umsatz. Deshalb steht hier ein Cost per Order und kein ROAS.

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Andrea Randt, Business-Mentorin

Andrea Randt: Sieben Jahre Zusammenarbeit, zwei siebenstellige Unternehmen, nach ihren eigenen Worten auch mein Verdienst.

Business-Mentorin · Coaching-Angebote zwischen 4.000 und 15.000 €

7 Jahre
Zusammenarbeit, 2019 bis 2025
2 Unternehmen
siebenstellig, nach ihren eigenen Worten auch mein Verdienst

"Ich bekomme jede Woche einen Report ... total Transparenz in den Zahlen, und auch so, dass es jeder versteht, der nicht so zahlenaffin ist." Andrea nennt ihre Zahlen selbst, in ihrem Video. Deshalb steht hier ihr Zitat und keine Rechnung von mir.

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Renée Schäfer, Executive Coach

Renée Schäfer: Von 30 Jahren Empfehlungsgeschäft zu einem Auftrag über CHF 1,5 Mio.

Executive Coach · Führungskräfte in Konzernen und öffentlichen Unternehmen

CHF 1,5 Mio.
Auftrag eines Schweizer Stadtwerks, einmalig
~500
Führungskräfte im Auftrag

Unterschrieben zwei Monate nach Abschluss des No Guesswork Growth Protocol. Ein Entscheider, der schon mehrere Coaching-Angebote geprüft hatte, sagte: "Das erste Mal, dass ich ein so klares Angebot gesehen habe." Klarheit im Angebot war hier die Leistung, keine Anzeige.

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02   Wie Sie eine Case Study lesen

Vier Fragen, die Sie an jede Case Study stellen sollten, auch an meine.

Case Studies von Agenturen sehen alle gleich aus: eine große Zahl und ein Logo, darunter ein Satz mit "Wachstum". Die vier Fragen unten trennen eine getrackte Zahl von einer erzählten. Sie können sie ohne Fachwissen stellen, und Sie sollten sie im Erstgespräch stellen, bei mir wie bei jedem anderen.

01

Welche Zahl wurde gemessen?

Cost per Order, ROAS, Auftragswert, Cost per Lead. Jede sagt etwas anderes, und eine Case Study, die nicht sagt, welche es ist, sagt nichts. Oben steht sie bei jedem Beispiel in der ersten Zeile.

02

Bis wohin wurde getrackt?

Bis zum Klick, bis zum Lead oder bis zur Bestellung? Ein ROAS ist nur dann einer, wenn der Umsatz aus dem Konto kommt und nicht aus einer Schätzung. Bei bellicon enthielten die Reports keinen Umsatz, also steht dort keiner.

03

Wer saß am Werbeaccount?

Die Person aus dem Pitch, oder ein Junior mit vierzehn anderen Konten? Bei allen vier Beispielen oben: ich, vom ersten Tag bis zum letzten.

04

Was zeigt die Zahl nicht?

Anne: Ratios, kein Werbebudget und kein Umsatz. Andrea: ihre Aussage, kein ROAS aus meiner Rechnung. Renée: ein einmaliger Auftrag, kein Jahreswert. bellicon: Bestellungen, kein Umsatz. Eine Case Study, die diese Grenze nicht nennt, hat sie meistens trotzdem.

03   Ihr nächster Schritt

Bringen Sie Ihren letzten Report mit. Im Erstgespräch gehen wir die vier Fragen an Ihren eigenen Zahlen durch.

Bis zu 45 Minuten. Wir klären, ob es passt, und Sie wissen danach, welche Ihrer Zahlen bis zum Abschluss getrackt ist und welche nicht, auch wenn Sie danach jemand anderen nehmen.