Meta Ads Agentur · Seit 2017 · Für Unternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitern

Von der Anzeige bis zum Abschluss getrackt, sonst ist es kein Performance-Marketing.

Ich führe Ihre Facebook- und Instagram-Kampagnen selbst, vom Tracking bis zum Reporting, und berichte keine Zahl, die sich nicht bis zum qualifizierten Lead oder zum Abschluss zurückverfolgen lässt. Kein Junior übernimmt Ihr Konto nach dem Onboarding. Werbekonto, Pixel und Zielgruppen bleiben in Ihrem Business Manager.

Erstgespräch buchen → Wie ich arbeite

Bis zu 45 Minuten. Wir klären, ob es passt, und ich sage Ihnen den schnellsten nächsten Schritt, auch wenn er nicht bei mir liegt.

Geführt vom Gründer

Ich behandle Paid Social wie ein Engineering-Problem, nicht wie ein kreatives Brainstorming.

Kunden seit 2017

Ansprechpartner auf jedem Konto, kein Junior

Ergebnisse, die ohne Tracking bis zum Abschluss behauptet werden

01 Passt es?

Wenn Sie entscheiden, wer Ihre Meta-Anzeigen führen soll, sind Sie hier richtig.

Die meisten Unternehmen stehen an diesem Punkt zwischen drei Optionen: eine Agentur, ein Freelancer oder ein eigener Mitarbeiter. Ich bin eine vierte. Im Erstgespräch geht es allerdings um eine andere Frage: was Ihr Marketing gerade wirklich braucht. Das ist oft weniger, als eine Stellenanzeige verlangt, und fast immer etwas anderes, als eine Agentur anbietet.

Sie passen, wenn

Sie die Anzeigen bisher selbst geschaltet haben, abends nach dem Tagesgeschäft, und sie jetzt jemandem geben wollen, dem Sie das Budget anvertrauen.
Sie eine Agentur oder einen Freelancer hatten und am Ende nicht sagen konnten, welche Anzeige welchen Umsatz gebracht hat.
Sie eine Stelle für Performance-Marketing ausgeschrieben haben, weil das Marketing jetzt wachsen soll. Solche Stellenanzeigen sind meist überladen, weil die Strategie noch nicht feststeht und deshalb alles ad hoc beim neuen Mitarbeiter landet. Die Chance, dass dieser damit überfordert ist und ausbrennt, ist deshalb leider fast garantiert. Im Erstgespräch klären wir, welcher Teil davon Umsatz bringt.
Sie das Marketing leiten, die Performance-Zahlen bei Ihnen auf dem Tisch landen und niemand im Haus beurteilen kann, ob die Kampagnen Umsatz bringen.

Nicht das Richtige, wenn

Sie die billigsten Leads suchen, ohne zu wissen, ob die sich überhaupt abschließen lassen.
Sie kein Tracking bis zum Abschluss wollen. Ohne Zugang zu Ihrem CRM und ohne einen Vertrieb, der Leads als qualifiziert oder verloren markiert, kann ich keine Anzeige mit einem Abschluss verbinden, und dann behaupte ich es auch nicht.
Sie Web3, Krypto oder Fintech verkaufen.
Sie ein Reporting wollen, das gut aussieht. Ich liefere eines, das stimmt.

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In 45 Minuten klären wir, was Ihr Marketing wirklich braucht, und welche Form dafür passt.

02 Das eigentliche Problem

Werbebudget wird ausgegeben, Performance-Zahlen kommen zurück, und niemand im Haus kann genau sagen, aus welcher Anzeige die Abschlüsse kamen.

Ich nenne das Performance-Theater: Aktivität und Plattformzahlen werden berichtet, als wären sie Ergebnisse, damit ein Retainer, ein Gehalt oder ein Budget gerechtfertigt ist, ohne dass jemand einen Euro bis zum Abschluss verfolgt hat. Dieses Problem hat vier Gesichter, und wahrscheinlich kennen Sie mindestens eines davon.

Freitagabend, das PDF

Sie öffnen den Monatsbericht schon mit dem Gefühl, dass er nicht aufgeht. Er geht nicht auf. Unter der Grafik steht, dass es nächsten Monat besser wird. Das tut es fast nie.

Aktivität als Ergebnis

Tausend Änderungen, neue Creatives, "wir haben das Konto umstrukturiert". Alles davon ist Umsetzung. Nichts davon stärkt einen Performance-Hebel, der Auswirkungen auf Ihren Vertriebserfolg hat.

Der Senior im Pitch, der Junior an Ihrem Konto

Die Person, wegen der Sie unterschrieben haben, verschwindet nach dem Onboarding. Ab dann betreut ein Junior-Mitarbeiter Ihr Budget, der vierzehn andere Konten hat.

"Geben Sie dem noch ein paar Wochen"

Meta braucht tatsächlich etwa sechs Wochen Conversion-Daten. Der Unterschied liegt darin, was in diesen Wochen passiert: Entweder wird getestet, dokumentiert und die Wirkung auf die Verkaufszahlen getrackt, oder es wird gewartet, bis der Algorithmus angeblich fertig optimiert hat.

Warum das Theater überlebt

Die Lücke zwischen Dashboard und Abschluss ist für alle Beteiligten bequem. Die Agentur kann dem Vertrieb die Schuld geben, der Vertrieb den Leads, die Plattform der Attribution. Wer das Tracking baut, das die Lücke schließt, nimmt allen den Sündenbock weg. Deshalb wird es so selten gebaut.

Sie haben jedoch nicht schlecht gewählt. Sie hatten die Wahl zwischen drei Varianten desselben Theaters, Agentur, Freelancer oder ein eigener Mitarbeiter, und alle drei können es spielen. Alle drei können es auch verweigern. Ich verweigere es, und wie das konkret aussieht, steht im nächsten Abschnitt.

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03 Was "von der Anzeige bis zum Abschluss getrackt" heißt

Sie müssen Media Buying nicht umsetzen können, um zu verstehen, wie es ehrlich gemacht wird.

Fünf Dinge, in dieser Reihenfolge. Jedes davon können Sie prüfen, ohne je ein Werbekonto von innen gesehen zu haben.

i Tracking zuerst. Bevor ich eine Leistung behaupte, wird die Conversion-Messung bis zum qualifizierten Lead oder zum Abschluss gebaut. Kein Tracking, keine Behauptung. Und ich lasse da nicht locker, auch wenn es im ersten Monat unbequem ist.
ii Messen statt probieren. Ich teste eine breite Auswahl an Anzeigenkonzepten, wie viele, hängt von Ihrem Budget und Ihrer Kapazität ab, und messe jedes gegen die zusätzlichen Abschlüsse, die es gebracht hat. Im Test-Log sehen Sie, welche Botschaft, Format und welches Kundensegment funktioniert hat und welches nicht. Einmal im Monat benenne ich den aktuellen Engpass, im Call oder in einem kurzen Video.
iii Einsehbar. Ein täglicher Report inklusive Erklärung der KPI und ein Monatsvideo zeigen die Arbeit, während sie passiert. Wer Marketing verantwortet, kann das nach oben weiterreichen, ohne es übersetzen zu müssen.
iv Ihr Eigentum. Werbekonto, Pixel und Zielgruppen liegen in Ihrem Business Manager. Wenn Sie mich morgen kündigen, geben Sie die Zugänge weiter, und nichts steht still.
v Ein Senior, der bleibt. Auf Meta bin das ich. Es gibt keinen Account Manager, dessen Aufgabe die Beziehung ist. Es gibt einen Namen, und der erklärt seine eigenen Entscheidungen.

Was ich nicht verspreche: ein Ergebnis im ersten Monat, und eine Zahl, die ich nicht bis zum Abschluss verfolgen kann. Das ist keine Vorsicht. Es ist der Unterschied zwischen Performance-Marketing und Performance-Theater.

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04 Drei Formen der Zusammenarbeit

Drei Formen der Zusammenarbeit. Welche passt, klären wir im Erstgespräch.

Paid Social Ad Lab: Kampagnen-Management

Ich übernehme Ihr Meta-Konto: Tracking, Testing, Reporting, in drei Stufen, je nachdem, was Sie selbst liefern und was ich liefern soll. Mindestlaufzeit drei Monate, weil wir etwa sechs Wochen Daten von Meta brauchen, bevor wir optimieren statt raten. Danach monatlich kündbar.

Weitere Kanäle, YouTube Ads und Google Search, kommen auf Anfrage dazu, betreut von einem benannten Senior unter mir.

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No Guesswork Growth Protocol: Positionierung und digitale Vertriebsstrategie

Bevor der erste Euro läuft, prüfen wir die Botschaft an Ihren echten Kunden: Interviews, eine Käufer-Persona aus ihren eigenen Worten, eine Messaging-Matrix, eine digitale Vertriebsstrategie. Zwölf Wochen, fester Umfang. Für die ersten Marketing-Mitarbeiter, oder wenn noch niemand im Haus weiß, welche Botschaft eigentlich verkauft. Ich biete es jedem an. Voraussetzung ist es nicht.

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Die Übergabe ist eingeplant

Am Ende soll Ihr eigener Mitarbeiter das Konto führen können, mit dem Tracking, dem Playbook und der Testhistorie, die bis dahin entstanden sind. Bin ich teuer? Ja. Ich möchte auch, dass Sie mich wieder loswerden können, und trotzdem froh darüber sind, mich bezahlt zu haben. Wie die Übergabe abläuft, steht auf der Seite zum Kampagnen-Management.

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05 Woher das Vertrauen kommt

Vertrauen sollte keinen Glauben brauchen. Es sollte Belege brauchen.

Ich zeige Ihnen, was im Hintergrund passiert, und was Sie am Ende in der Hand halten.

Keine Blackbox. Ich zeige, was ich tue und wie.

Das Test-Log, den täglichen Report und das Monatsvideo sehen Sie ab Woche eins.
Jede Entscheidung auf dem Konto hat einen Grund, und der steht daneben.
Playbooks, die das System wiederholbar machen.

Ein Name, kein Team.

Ich betreue jedes Konto selbst. Seit 2017 waren das 64 Kunden, und bei keinem davon hat ein Junior die Kampagnen geführt.
Eine Mail beantworte ich innerhalb eines Werktags. Für echte Notfälle gibt es eine eigene Leitung.
Sie wissen immer, wer was tut, und warum.

Referenzen mit den echten Zahlen.

Vier Fallstudien aus E-Commerce, Beratung und Coaching, jede mit der Kennzahl, die dort wirklich gemessen wurde.
Bei bellicon war das der Cost per Order, nicht der ROAS, weil die Reports damals keine Umsätze enthielten. Dann steht dort auch kein ROAS.
Andrea Randt nennt ihre Zahlen selbst, in ihrem Video. Deshalb steht dort ihr Zitat, nicht meine Rechnung.

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06 Case Studies

Vier Kundenbeispiele aus E-Commerce, Coaching und Beratung.

bellicon

E-Commerce · Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande

Cost per Order

Sieben Jahre Meta-Anzeigen in fünf Ländern, jede Bestellung bis zur Anzeige zurückverfolgt, in einer Zeit, in der die Branche noch über Klickpreise stritt.

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Anne Jansson

Coaching · Instagram-Marketing für Health Coaches

407 % ROAS

Erstes Quartal nach dem No Guesswork Growth Protocol, 2024. Der Cost per Lead stieg bewusst von 3,59 € auf 20 €, weil die günstigen Leads nicht gekauft hatten.

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Andrea Randt

Business-Mentorin · Coaching-Angebote zwischen 4.000 und 15.000 €

7 Jahre Zusammenarbeit

"Ich bekomme jede Woche einen Report ... total Transparenz in den Zahlen." Zwei siebenstellige Unternehmen, nach ihren eigenen Worten auch mein Verdienst.

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Renée Schäfer

Executive Coach · Führungskräfte in Konzernen und öffentlichen Unternehmen

CHF 1,5 Mio.

Auftrag eines Schweizer Stadtwerks, rund 500 Führungskräfte, unterschrieben zwei Monate nach Abschluss des No Guesswork Growth Protocol.

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Der ganze Kontext, nicht nur die Schlagzeile.

Robert Zach, Gründer von Easy Online Ads

07 Wer das macht

Sie arbeiten mit Robert Zach. Nicht mit einem Account-Team.

2016 war ich Inhouse-Marketer bei bellicon, einem E-Commerce-Unternehmen. Facebook-Anzeigen waren neu, ich habe sie geschaltet, und sie haben Neukunden gewonnen. Die Partneragentur hat sich die Zahlen nicht angesehen, sie hat sie wegargumentiert: Die Retargeting-Käufer hätten sowieso gekauft, und die Google-Markensuche bringe den viel günstigeren Klick. Ohne ein Tracking bis zur Bestellung ließ sich der Streit nicht entscheiden, und so ging er um den Klickpreis weiter.

2017 habe ich mich selbstständig gemacht, und bellicon wurde mein erster Kunde. Genau dieses Tracking haben wir dann bei anderen Kunden gebaut. Seitdem gilt auf jedem Konto, das ich führe, eine Regel: Ich berichte keine Umsatzzahl, die dieses Argument nicht überstehen würde. Und ja, eine Zeit lang war ich selbst Teil des Theaters. Wie, steht auf der Über-mich-Seite.

Mehr über Robert → Direkt mit ihm sprechen →

Robert

08 Was es von Ihnen braucht

Performance-Marketing funktioniert nur, wenn Sie das Tracking wollen, selbst wenn die Zahlen unangenehm sind.

Ich kann bis zum Abschluss messen, wenn ich bis zum Abschluss sehen darf. Konkret heißt das:

Zugänge und Daten

Zugang zu Werbekonto und CRM am ersten Tag, und ein Vertrieb, der einem Skript folgt und der Leads als qualifiziert oder verloren markiert. Kooperation bei der Umsetzung von technischen Maßnahmen.
Freigaben für Anzeigen und Assets innerhalb von drei Werktagen. Umgekehrt sind freigegebene Anzeigen innerhalb von drei Werktagen live.

Zeit und Entscheidungen

Ein Strategie-Call im Monat und ein Updatevideo im Monat. Mehr Betreuung braucht es nicht, damit Sie sehen, was passiert.
Drei Monate Mindestlaufzeit beim Kampagnen-Management, aus den zwei Gründen oben: Wir brauchen die Daten von Meta, und Sie brauchen Planbarkeit und Stabilität.

Was ich nicht tue

Ich optimiere nicht auf den Klickpreis. Plattformzahlen sind für mich Zwischenstände, keine Ergebnisse, und einen Umsatzrekord für Monat eins verspricht Ihnen niemand, der es ehrlich meint.

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Ich sage Ihnen vorab, was fehlt, damit Sie es nicht später für Geld lernen.

09 FAQ

Die Fragen, die Sie stellen, bevor Sie noch ein Quartal riskieren.

Kurze Antworten. Wenn Sie es genauer wissen wollen, bringen Sie die Details mit ins Gespräch.

Übergeben Sie mein Konto nach dem Onboarding an einen Junior?

Nein, ich habe keinen. Auf Meta arbeite ich selbst, bei weiteren Kanälen ein benannter Senior unter mir. Sie kennen den Namen, bevor Sie unterschreiben, und er bleibt.

Ich kann Media Buying nicht beurteilen. Woher weiß ich, ob Sie gut sind?

Ich erkläre Ihnen die Performance-Zahlen ohne Fachjargon. Der tägliche Report, das Test-Log und das Monatsvideo zeigen, was ich getan habe, warum, und was es bei den Abschlüssen bewirkt hat. Und eine Sache können Sie ganz ohne Fachwissen beurteilen: ob jemand seine eigenen Entscheidungen erklären kann.

Warum drei Monate Mindestlaufzeit?

Weil wir ungefähr sechs Wochen Conversion-Daten von Meta brauchen, bevor wir optimieren statt zu raten, und weil ich selbst etwas Planbarkeit benötige, um einen hohen Standard zu halten. Der Unterschied zu "der Algorithmus braucht noch etwas Zeit" ist, was in diesen Wochen passiert: Ich nutze sie, um zu testen, und ich dokumentiere im Test-Log, was getestet wird und mit welchem Ziel. Das können Sie an jedem Tag nachlesen.

Wem gehört das Werbekonto?

Ihnen. Konto, Pixel und Zielgruppen liegen von Anfang an in Ihrem Business Manager. Wenn Sie kündigen, geben Sie die Zugänge weiter, und die nächste Person arbeitet am selben Tag weiter.

Muss ich das No Guesswork Growth Protocol machen, bevor Sie Anzeigen schalten?

Nein. Ohne das No Guesswork Growth Protocol liefern Sie die Positionierung der Botschaft und das Creative, und ich baue die Messung, das Testing und die Creative-Strategie drumrum. Das No Guesswork Growth Protocol macht die Sache vollständig, weil die Werbebotschaften dann an echten Kunden geprüft sind, bevor Sie einen Cent Werbebudget ausgeben. Ich biete es jedem an, Voraussetzung ist es nicht. Wenn Sie wissen, welche digitale Vertriebsstrategie, welches Angebot und welches Kundensegment über Meta-Werbung konvertiert, helfe ich Ihnen bei der Umsetzung und beim Aufbau der operativen Prozesse, um das stabil zu skalieren.

Wir wollten eigentlich einen Mitarbeiter einstellen.

Das können Sie weiterhin. Bis dahin läuft das Konto bei mir, mit Tracking, Test-Log und Playbook, und wer später bei Ihnen anfängt, übernimmt ein laufendes System statt ein leeres Budget. Ich arbeite über meine eigene Firma, ab dem Tag, an dem die Zugänge da sind.

Was machen Sie nicht?

Grafik und Videoschnitt außerhalb des Ad-Lab-Pakets, Social-Media-Betreuung, organischen Content und SEO. Dafür empfehle ich Ihnen Leute, die das können.

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Stellen Sie die unbequemen Fragen. Sie bekommen klare Antworten, ohne Fachjargon.

10 Zwei Wege

Wenn Sie wissen wollen, ob es passt, ist das Gespräch der schnellste Weg.

Bis zu 45 Minuten. Ich stelle Ihnen die Fragen, die keine Agentur-Website beantwortet: was Ihr Marketing wirklich braucht, was heute gemessen wird, und was "Erfolg" für Sie heißen würde. Sie gehen mit einer klareren Aufgabenbeschreibung raus, auch wenn Sie danach jemand anderen nehmen.

Weg 01

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Wenn es passt, sprechen wir über die passende Form, die Leistungen und den Preis.

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Weg 02

Erst lesen

Das Kampagnen-Management im Detail, oder das No Guesswork Growth Protocol mit seinen zwölf Wochen und sieben Ergebnissen.

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